Avvalo, bolaning maktabga borishni istamasligining sabablari aniqlanishi kerak (masalan: qo‘rquv, o‘qituvchi bilan muammo, tengdoshlar bilan nizolar). Psixologik suhbat orqali uning his-tuyg‘ularini anglab, bosqichma-bosqich maktab muhitiga moslashtirish kerak. Zarurat bo‘lsa, maktab psixologi yordami so‘raladi.